Chargé·e de la Participation et de l’Accompagnement social (h/f/x) (réf.: 2020-A67)

La société

Bruxelles Environnement est l’administration bilingue de l’environnement et de l'énergie de la Région de Bruxelles-Capitale.


Nous sommes chargés d’un large éventail d'activités dans le domaine de l’environnement, avec comme mission d’œuvrer pour une meilleure qualité de vie pour tous les Bruxellois·e·s. Pour faire face aux défis climatiques, nous voulons jouer un rôle de facilitateur dans la transition de la Région bruxelloise vers une société décarbonée à l’horizon 2050.

Notre but est de réduire les émissions directes et indirectes de gaz à effet de serre, ainsi que de limiter les impacts du changement climatique et tous types de nuisances environnementales.

Grâce à l’implication de nos collaborateur·rice·s, aux valeurs que nous partageons (Respect – Innovation – Responsabilité) et à notre approche transversale en faveur de l’environnement, nous sommes en mesure, en tant qu’organisation, de nous adapter aux défis actuels et à venir, et d’atteindre notre vision à long terme.

Vous travaillerez à la division Espaces verts , département Appui événements et participation.

Fonction

Le nombre de parcs dont Bruxelles Environnement assure l’aménagement et la gestion augmente progressivement. Afin de pouvoir intégrer les dimensions utiles et nécessaires dans les projets d’aménagement et dans les programmes d’accompagnement et de gestion, il faut comprendre les réalités et les dynamiques qui caractérisent ces nouveaux espaces verts et leur quartiers. Une étude de la nature des lieux et une immersion sur terrain permettront d’atteindre les objectifs visés par les programmes régionaux de rénovation urbaine (CRU - Contrats de Rénovation Urbaine). La création de liens entre les acteurs de Bruxelles Environnement et les publics utilisateurs, amènera une appropriation positive et durable des espaces verts en question.

En tant que chargé de la participation et de l’accompagnement social vous mènerez, en collaboration avec les gestionnaires de projets, les campagnes de concertation intégrant la communication développées pour créer les liens et obtenir les contributions des publics concernés et de toutes les parties prenantes dans la création et dans la gestion des espaces verts. Vous serez, également, chargé de déployer les processus de participation, de co-construction et d'autres approches citoyennes visant une appropriation positive par les riverains et par les usagers des nouveaux espaces verts à créer et/ou pris en gestion. Vous assurerez, également, l’encadrement des expériences d’occupation temporaire des espaces en devenir tout au long de l’évolution des projets d’aménagement.

Tâches

  • Vous définissez, en concertation étroite avec les gestionnaires de projets (les concepteurs et les gestionnaires des espaces verts), la dimension stratégique qui déterminera l’intérêt voire la nécessité d’activer ou non un processus de participation, en y intégrant également le niveau d’implication (simple information, consultation, concertation, co-production,…).
  • Vous assurez la mise en place et le développement des dynamiques sociales visant à rejoindre les objectifs de qualité fixés, en collaboration avec les acteurs locaux, à travers trois axes :
    • Vous assurez la mise en place, le suivi et le développement de processus de concertation et de participation.
    • Vous assurez la mise en place, le suivi et le développement d’occupations temporaires.
    • Vous réalisez des diagnostics sur les réalités vécues et rencontrées sur terrain.
  • Vous mobilisez les structures spécialisées qui vous permettront d’atteindre les objectifs (rédaction d’un cahier des charges, marché public, activation et suivi de la mission, évaluation). Pour atteindre les objectifs une aide extérieure pourra être trouvée et apportée par des structures spécialisées extérieures à l’administration.
  • Vous assurez le suivi administratif inhérent aux missions allouées (rédaction de comptes rendus, de notes, organisation et tenue de réunions, suivi de marchés publics,…).
  • Vous vous impliquez personnellement sur le terrain, au contact direct avec l’ensemble des publics, les acteurs locaux, les forces vives, les associations actives, les services administratifs,…
  • Vous assurez le rôle d’animateur·trice et modérateur·trice dans l’ensemble de vos contacts (discussions, réunions, séances publiques).

Profil

Diplôme*

Master en sciences sociales, urbanisme ou similaire.

* Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays en dehors du Benelux, vous pouvez participer à la sélection à condition que vous ayez obtenu une équivalence de diplôme délivrée par la Communauté française ou flamande. Veuillez annexer l’équivalence de diplôme à votre candidature.

Expérience

Expérience concrète de minimum 2 ans dans le travail social (de préférence travail communautaire dans les quartiers bénéficiant d’une attention spécifique des pouvoirs publics).

Connaissances

  • Expertises en conduite de dynamique de groupe, en développement de techniques d’animation, en déploiement d’une approche participative, en gestion de conflits.
  • Connaissances approfondies des réalités socio-économiques et culturelles des habitants et des dynamiques des quartiers bénéficiant d’une attention spécifique des pouvoirs publics bruxellois.
  • Connaissances approfondies du tissu associatif bruxellois.
  • Connaissance des missions et valeurs de Bruxelles Environnement.
  • Vous traitez des dossiers et vous participez activement à des réunions dans les deux langues. Vous communiquez aisément en néerlandais et en français à l'écrit comme à l'oral
  • Connaissances en informatique : Word, Excel, PowerPoint, One Note.

Compétences comportementales

  • Vous analysez et intégrez de l’information provenant de différentes sources.
  • Vous prenez des décisions et initiez des actions.
  • Vous êtes à l’écoute et comprenez le message des autres.
  • Vous partagez vos connaissances et votre savoir-faire.
  • Vous développez continuellement vos connaissances et aptitudes professionnelles.
  • Vous vous adaptez facilement aux changements et aux circonstances variées.
  • Vous réagissez efficacement au stress et à la critique.
  • Vous créez et maintenez un réseau de contacts.
  • Vous agissez de de manière orientée service aux client·e·s ou usager·ère·s.
  • Vous agissez de manière intègre et respectez la confidentialité.
  • Vous êtes orienté·e résultats et vous atteignez vos objectifs.
  • Vous montrez du respect envers les autres et envers l’organisation.

Horaire

Une flexibilité relative est demandée au niveau des horaires de prestation, pour correspondre à certaines limites de disponibilités des publics et des parties prenantes (plages ponctuellement étendues en soirée et les week-ends).

Offre

    • Un contrat temps plein, prenant fin à l’arrêt des subsides régionaux en matière des Contrats de Rénovation Urbaine (environ 3 ans), avec possibilité d’intégrer une réserve de recrutement pour des contrats à durée indéterminée du même niveau
    • Un emploi au sein d’équipes motivées dans une administration éco-dynamique avec possibilité de télétravail
    • Un salaire selon les barèmes de la fonction publique (pécule de vacances et prime de fin d’année)
    • Outre les services prestés dans le secteur public, il est possible de bénéficier d'une reconnaissance pour 6 ans maximum de services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant.
    • Des chèques-repas (8 €)
    • Possibilité de prime de bilinguisme (via examen Selor)
    • Une formation continue
    • Un horaire flexible
    • Une assurance hospitalisation
    • Abonnement offert pour les transports en commun domicile - travail
    • Une prime vélo ou possibilité de vélo d’entreprise
    • 35 jours de congés par an
    • Possibilité d’inscription dans la crèche à proximité

Intéressé.e ?

Postulez au plus tard le 24/01/2021 (CV et lettre de motivation).

Bruxelles Environnement garantit une procédure de sélection sans discrimination, sur base des compétences requises.
« Parce que la diversité, c’est dans notre nature… »

Publiée le:lun. 4 janvier 2021
Postulez jusqu'au:dim. 24 janvier 2021
Lieu: Site de Tour et Taxis - Avenue du Port 86C - 1000 Bruxelles
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